Отчаявшись помочь дочери, мать не желает сдавать Шэрон в психиатрическую клинику. Девочка во сне твердит лишь одно название — Сайлент Хилл. Роуз решает отвезти её туда, надеясь найти разгадку странной болезни, хотя муж против этой поездки. Дорога ведёт их к заброшенному месту. Неожиданно на пути возникает чья-то тёмная фигура. Роуз резко жмёт на тормоз, машину заносит, и она теряет управление. Очнувшись после удара, женщина обнаруживает, что Шэрон пропала. Теперь ей предстоит одной искать дочь в этом безмолвном, пугающем городе.
