Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их переживания, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, иногда допуская резкие высказывания или ироничные замечания, чтобы вывести человека из привычного состояния. Такой подход принёс ему известность и поток желающих пройти терапию. Однако всё меняется после трагического случая – один из тех, кто обращался к нему за помощью, решает уйти из жизни.